隨著信息化應(yīng)用的廣泛深入，業(yè)務(wù)需求越來(lái)越多，從而各單位越來(lái)越依賴使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)交付其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，因而對(duì)承載應(yīng)用的平臺(tái)的要求更加嚴(yán)格，更加依賴IT架構(gòu)的高可靠運(yùn)行。而我公司的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)正是為用戶的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)保駕護(hù)航。
一、 概述
隨著信息化應(yīng)用的廣泛深入，業(yè)務(wù)需求越來(lái)越多，從而各單位越來(lái)越依賴使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)交付其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，因而對(duì)承載應(yīng)用的平臺(tái)的要求更加嚴(yán)格，更加依賴IT架構(gòu)的高可靠運(yùn)行。而我公司的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)正是為用戶的重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)保駕護(hù)航。
二、服務(wù)介紹
2.1、 服務(wù)對(duì)象
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2.2、 服務(wù)內(nèi)容
駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)能夠輔助客戶進(jìn)行如下工作：
1、重要業(yè)務(wù)上線對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)、硬件資源平臺(tái)駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)；
2、重要視頻會(huì)議組織召開(kāi)（高層會(huì)議），對(duì)會(huì)議全程保障服務(wù)；
3、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)，提供駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)；
4、重要業(yè)務(wù)停機(jī)維護(hù)或遷移，提供駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)；
5、重要業(yè)務(wù)前端安全設(shè)備策略調(diào)整，提供駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。
2.3、對(duì)故障恢復(fù)和故障解決時(shí)限的要求
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三、服務(wù)價(jià)值
1、 擁有豐富的報(bào)表工具
2、技術(shù)人員結(jié)構(gòu)完善，技術(shù)水平高；
3、故障全權(quán)處理，一站式解決；
4、 幫助用戶承擔(dān)運(yùn)維職責(zé)，轉(zhuǎn)移責(zé)任壓力.